📌 ÖzetMicrosoft, Ekim 2024 itibarıyla kullanıma sunduğu Windows 11 24H2 sürümünde yaşanan yazıcı sürücüsü yükleme hatalarını resmi kaynaklar üzerinden doğruladı. Küresel çapta birçok kullanıcıyı etkileyen bu teknik aksaklık, özellikle Mopria uyumlu yazıcıların kurulum süreçlerinde sistemin sürücüleri tanıyamaması nedeniyle meydana gelmektedir. Microsoft mühendisleri, sorunun temelinde Windows Update politikalarındaki yeni güvenlik protokollerinin yattığını bildirdi. Kullanıcılar, resmi destek kanalları üzerinden paylaşılan manuel yapılandırma adımlarını takip ederek mevcut yazıcı bağlantı hatalarını giderebilmektedir. Teknik ekip, önümüzdeki günlerde yayınlanacak bir yama ile bu süreçlerin tamamen otomatik hale getirileceğini açıkladı. Windows 11 24H2 sürümündeki
Microsoft tarafından piyasaya sürülen Windows 11 24H2 güncellemesi, beraberinde getirdiği yeni özelliklerin yanı sıra bazı donanım uyumluluk sorunlarını da beraberinde getirdi. Özellikle yazıcı sürücülerinin yüklenmesi sırasında karşılaşılan kurulum hataları, işletim sistemi kullanıcıları arasında yaygın bir teknik problem haline geldi. Microsoft resmi destek sayfalarında paylaşılan bilgilere göre, işletim sisteminin güvenlik mimarisindeki güncellemeler, belirli sürücü paketlerinin yüklenmesini engelleyen bir bariyer oluşturmaktadır. Söz konusu durum, özellikle ağ üzerinden paylaşılan yazıcıların kurulumunda hata kodları döndürerek işlemin yarıda kalmasına neden olmaktadır.
Windows 11 24H2 Sürücü Sorunlarının Kaynağı
Microsoft teknik dokümantasyonuna göre, 24H2 sürümünde devreye alınan yeni sürücü imzalama politikaları, eski tip yazıcı sürücüleri ile çakışmaktadır. Bu politika, sistem bütünlüğünü korumak adına dijital imzası doğrulanmamış veya güvenlik protokolleri güncel olmayan sürücülerin kurulumuna izin vermemektedir.
Güvenlik Politikalarının Etkisi
Yeni güncelleme ile birlikte Windows, sürücü paketlerinin doğrulanmasında daha katı kriterler uygulamaya başlamıştır. Bu durum, eski yazıcı modelleri için üretilen sürücülerin sistem tarafından güvensiz olarak işaretlenmesine yol açmaktadır.
Mopria ve IPP Standartları
Microsoft, kullanıcıların yaşadığı bu sorunu aşmak için Mopria veya IPP (Internet Printing Protocol) standartlarını destekleyen yazıcıların tercih edilmesini önermektedir. Bu standartlar, sürücü gerektirmeyen bir yapı sunduğu için 24H2 sürümü ile daha kararlı çalışmaktadır.
Çözüm İçin Uygulanabilecek Yöntemler
Kullanıcılar, yazıcılarını tekrar aktif hale getirmek için Microsoft tarafından önerilen manuel müdahale yöntemlerini izleyebilirler. Bu yöntemler, sistemin sürücü kurulum kısıtlamalarını esnetmek üzerine kuruludur.
Aygıt Yöneticisi Üzerinden Manuel Kurulum
Sürücü hatası alındığında, Aygıt Yöneticisi üzerinden donanım kimliği ile manuel sürücü yolu göstermek, kurulumun tamamlanmasını sağlayabilmektedir. Bu işlem, Windows'un otomatik kurulum sihirbazını atlayarak doğrudan sürücü dosyasını sisteme kaydeder.
Sürücü İmza Zorlamasını Devre Dışı Bırakma
İleri seviye kullanıcılar, Windows Gelişmiş Başlangıç seçenekleri üzerinden sürücü imza zorlamasını geçici olarak devre dışı bırakarak kurulum gerçekleştirebilirler. Ancak Microsoft, bu yöntemin güvenlik riskleri nedeniyle sadece zorunlu durumlarda kullanılmasını tavsiye etmektedir.
Yazıcıyı Ağ Üzerinden IP ile Tanımlama
USB yerine ağ üzerinden bağlanan yazıcılarda, TCP/IP portu üzerinden manuel tanımlama yapmak, sürücü yükleme hatalarını genellikle ortadan kaldırmaktadır. Ayarlar menüsünden Yazıcılar ve Tarayıcılar kısmına giderek, 'Elle Ekle' seçeneği ile IP adresi üzerinden kurulum yapmak en stabil sonuçları vermektedir.
Yazıcı Yazılımı Güncellemeleri
Donanım üreticileri, Windows 11 24H2 uyumluluğu için kendi sürücü paketlerini güncellemeye devam etmektedir. HP, Canon ve Epson gibi büyük üreticiler, resmi web siteleri üzerinden 24H2 ile tam uyumlu yeni sürücü paketlerini yayınlamıştır.
Üretici Destek Sayfalarını Kontrol Etmek
Kullanıcıların, kullandıkları yazıcı markasının destek sayfasını ziyaret ederek, 24H2 sürümü için özel olarak yayınlanan sürücüleri indirmeleri, kurulum hatalarının önüne geçmek için en güvenli yoldur.
Otomatik Güncelleme Servislerini Kontrol Edin
Windows Update üzerinden sunulan isteğe bağlı güncellemeler, bazen üretici tarafından onaylanmış sürücüleri içerebilir. Ayarlar menüsündeki 'İsteğe Bağlı Güncellemeler' sekmesini kontrol etmek, sistemin ihtiyaç duyduğu sürücü bileşenlerini otomatik olarak yükleyebilir.
Microsoft tarafından yürütülen iyileştirme çalışmaları devam ederken, önümüzdeki süreçte Windows 11 24H2 için yayınlanacak olan toplu güncelleştirmelerin, yazıcı sürücüsü yükleme hatası gibi donanım uyumluluk problemlerini tamamen gidermesi beklenmektedir. Gelişmeler resmi kaynaklar üzerinden takip edilecektir.